هشاشة السحابة: البيض والسللات والوعد المنكوس للإنترنت

منذ حوالي سبع سنوات، بدأت أتحدث -ربما بصرامة زائدة- عن خطر كامن في الاقتصاد الرقمي: التركيز الزائد. حذرت من أننا وضعت بيضاتنا في سلال قليلة جدًا. كان سوق العرض مغريًا: المرونة، وتخفيض التكاليف، وبساطة تشغيلية اعتمدتها الشركات -والعملاء- دون تحفظات. لكن هذه الفعالية جاءت مع تكلفة خفية نتحملها الآن: خطر النظامي المتعلق بالتوافر.

对于 المستخدم العادي، يتم التخفي وراء الشاشة ،حتى يصبح واضحًا. "من هو Cloudflare ولماذا يؤثر على حسابي البنكي؟" سأل الملايين عن هذا خلال انهيار العالم في 18 و 19 نوفمبر 2025. وكنا نتعافى من هذا الضربة عندما عشناها مرة أخرى في 25 نوفمبر: تعرض مقدمو الخدمات الرئيسيين للإنترنت في المكسيك لاضطرابات كبيرة، مما ترك الملايين غير متصلين ليس بسبب نقص البنية التحتية المحلية، ولكن بسبب الاعتماد الحرج على الخدمات المضيفة خارج حدودنا.

ليس من الأمر لوم نجاح الآخرين. على العكس، من الجيد أن الشركات مثل Cloudflare و Amazon Web Services (AWS) و The AI Pods و Google Cloud بنيت إمبراطوريات تقنية فعالة للغاية. ومع ذلك، يجب أن نعترف بأننا ابتعدنا عن الوعد الأساسي للإنترنت: كونها "شبكة من الشبكات" اللامركزية، والمتينة أمام الهجمات النووية، المصممة بحيث إذا سقط عقد، فإن النظام يبقى على قيد الحياة.

الآن، هذه الشبكة هي هرم تجاري. الشركات الأكثر أهمية في العالم، بما في ذلك تلك المدرجة في BMV أو S&P 500، غالبًا ما يكون لها "باب دخول" إلى CDN مثل Cloudflare (التي تدير حوالي 20٪ من حركة المرور على الويب العالمية) و "دماغ" إلى واحد من ثلاثة كبار هابيرسكالرز. إذا نظرنا إلى الأرقام في نهاية الربع الثالث من 2025، فإن التركيز مُقلق: AWS (30٪) و Microsoft Azure (20٪) و Google Cloud (13٪) يسيطرون مجتمعين على 63٪ من البنية التحتية للسحابة العالمية.

نقوم بممارسة خيالية مالية. في الولايات المتحدة، هناك أكثر من 4000 بنك مؤمن من قبل FDIC. يبدو نظامًا متنوعًا وقويًا. لكن إذا قمنا بتحليل مكان وجود بياناتهم، فإن التنوع يتبخر. الغالبية العظمى من هذه البنوك "تعيش" في مراكز البيانات لهؤلاء الثلاثة العمالقة، مركزين في مناطق محددة مثل شمال فيرجينيا (us-east-1). إذا قللنا من المقام إلى بضع مئات من مناطق التوافر التي يقدمها هؤلاء المزودون على الأراضي الأمريكية، فإن ضعف النظام المالي الأمريكي -وبالتالي العالمي- يكون مرتفعًا للغاية. الفشل في فيرجينيا هو نوبة قلبية في وول ستريت.

المكسيك ليست في وضع أفضل. نظامنا البنكي والصحي والصناعي يعاني من "عقوبة مزدوجة". عادة، تختار الشركات المكسيكية استضافة خدماتها في الولايات المتحدة بسبب التأخير والتكلفة. وبالرغم من أننا نحتفل بالوصول إلى "مناطق السحابة" في كيريتارو -باستثمارات كبيرة من Amazon و Microsoft و Google التي توعد بالسيادة على البيانات-، فإن الواقع الفني أكثر صلابة.

على الرغم من أن البيانات "تعيش" في Bajío، إلا أن خدمات التحكم (مثل إدارة الهويات أو الفواتير) غالبًا ما تبقى مرتبطة بالولايات المتحدة. بالإضافة إلى ذلك، يمكن حماية بنكنا بطرق تنظيمية من قبل CNBV، لكنه لا يزال معرضًا للعوامل الخارجية: من سقوط حامل Tier-1 على حدود Laredo (كما حدث في 25 نوفمبر) إلى تحديث برنامج معيب.

لأننا لا نتحدث فقط عن "الحديد" ومراكز البيانات. عالم البرمجيات هو هش بشكل مماثل. حادثة CrowdStrike في يوليو 2024 علمتنا أن لا حاجة لقذيفة أو قطع الألياف لوقف العالم؛ يكفي خطأ برمجي في نظام أمان موحد لإغلاق المطارات الكاملة وتجميد غرف العمليات. بحث "معيار الصناعة" خلق زراعة رقمية حيث يقتل فيروس واحد (أو تحديث سيئ) المحصول كله.

لا أبحث عن تشويه هذه الشركات؛ إنهم يؤدون مهمتهم في خلق القيمة ويقومون بذلك بشكل ممتاز. لكننا الذين نكرس أنفسنا لهذه الصناعة يجب أن نغير "الشريحة". يجب أن ن停止 تقديم الراحة الاقتصادية الفورية. الثبات يكلف، لكن السقوط يكلف أكثر. نحن بحاجة إلى تنويع قراراتنا: من اختيار مزودي الإنترنت إلى هندسة برامجنا.

أخيرًا، هناك مهمة معلقة للولاية. السيادة الرقمية لا يتم الإعلان عنها، بل تبنى. الحكومات لديها مسؤولية عن تعزيز السياسات العامة التي تخفف من هذا التركيز. في حالة المكسيك، من العاجل حث على إنشاء وتعزيز نقاط تبادل الإنترنت (IXP) الخاصة بنا. نحن بحاجة إلى الاتصال المباشر مع آسيا وأمريكا الجنوبية وأوروبا، طرق لا يجب أن تمر بالضرورة عبر "عنق الزجاجة" في تكساس.

وعد الإنترنت بالحرية والكفاءة. اليوم، يقدم لنا الفعالية والهشاشة. يعتمد منا، المديرين والتشريعيين، أن نحدد ما إذا كنا سنستمر في وضع جميع البيض في نفس السلة الرقمية، مع انتظار أن هذا المرة، سائق التوصيل لن يتعثر.